Корзина
33 отзыва
+380686066339
+380686066339
КиевСтар
+380997446722
МТС, Vodafone

Часто задаваемые вопросы

4. Какие сроки доставки?

Отправка заказа в отделение перевозчика осуществляется на протяжении 2-х рабочих дней, затем на протяжении 2-3 дней выполняется доставка в ваш город.

5. В чём различие между встроенным и внешним терморегулятором?

Встроенный терморегулятор —  отвечает за температуру нагрева поверхности электропанели.

Внешний терморегулятор —  отвечает за температуру воздуха в комнате.

6. Есть ли скидки? Какие они?

Для постоянных покупателей мы предлагаем скидки по накопительной системе.

 

Т. е. сумма каждого завершенного заказа засчитывается в общую сумму накопления и суммируется со всеми ранее сделанными заказами. Чем больше сумма накопления, тем большую скидку Вы получаете.

 

       Когда общая сума всех Ваших покупок достигает 3000 грн – Вы получаете 3% скидки на все последующие покупки.
       Когда общая сума всех Ваших покупок достигает 4000 грн – Вы получаете 4% скидки на все последующие покупки.
       Когда общая сума всех Ваших покупок достигает 5000 грн – Вы получаете 5% скидки и т.д.

7. Какой принцип работы электропанелей?

Электропанели работают по 2 принципам обогрева – конвекционный и инфракрасный

1) За счет конвекции движущиеся потоки воздуха быстро распределяют тепло по всему помещению, создавая ощущение комфорта.

2) Инфракрасное излучение прогревает тепловыми волнами предметы мебели и интерьера, поверхности стен, а они впоследствии отдают это тепло окружающему воздуху.

8. Сколько электричества в месяц будет потреблять электропанель?

В период отопительного сезона при правильных расчетах система отопления работает в среднем 8 часов в сутки. Для того чтобы посчитать месячное потребление, необходимо мощность Вашей системы умножить на количество часов ее работы и количество дней в месяце.

 

Пример:

Модель Effect 6060, 700 Вт (22 м2)

1) 700 Вт × 8 ч = 5600 Вт = 5,6 кВт в день

2) 5,6 кВт × 30 дней = 168 кВт в месяц.

 

Для расчета расхода электричества нескольких панелей необходимо сначала умножить потребление мощности каждой панели на 8 часов работы, после чего суммировать количество получившихся кВт, затем умножить 30 дней.

 

Пример:

1) Модели:

  • Termo 120×60, 750 Вт (22 м2)
  • Standart 60×60, 350 Вт (12 м2)
  • Slim 60×60, 300 Вт (10 м2)

 2) 6 кВт + 2,8 кВт + 2,4 кВт = 11,2 кВт всех панелей в сутки.
 3) 11,2 кВт х 30 дней = 336 кВт в месяц

 

Итог: Модели Termo 120×60, 750 Вт (22 м2), Standart 60×60, 350 Вт (12 м2), Slim 60×60, 300Вт (10 м2) будут потреблять 336 кВт в месяц.

9. От чего зависит стоимость доставки?

Стоимость доставки зависит от:

  • Количества электропанелей.
  • Габариты (длина×ширина×толщина).
  • Веса заказанной панели.
  • Выбранного вами перевозчика.

 

Пример:

Доставка модели Effect 60×60 700Вт (22 м2)


Доставка в

Перевозчик

Новая почта

Мист Экспресс

Деливери

Ин-Тайм

Киев

141,25 грн 

133,5 грн

60 грн (без дополнительной упаковки, только предоплата)

77 грн (без дополнительной упаковки)

Львов

141,25 грн 

133,5 грн

64 грн (без дополнительной упаковки, только предоплата)

85 грн (без дополнительной упаковки)

Одесса

141,25 грн 

133,5 грн

59 грн (без дополнительной упаковки, только предоплата)

77 грн (без дополнительной упаковки)

Харьков

141,25 грн 

133,5 грн

59 грн (без дополнительной упаковки, только предоплата)

77 грн (без дополнительной упаковки)

10. Как производится монтаж внешнего терморегулятора?

Для установки на панели «Венеция» предлагаем использовать терморегуляторы CEWAL или аналогичные комнатные термостаты.


Внешний терморегулятор CEWAL RQ-01 устанавливается на приблизительной высоте 1,5 м от пола и  1-1,5 м от электропанели.


Подключение данного комнатного термостата (терморегулятора) производиться в соответствии с инструкцией.

 

Инструкция по установке терморегулятора CEWAL RQ-01

11. Где лучше установить керамические панели?

     Инфракрасные обогреватели лучше всего устанавливать на самой холодной стене, (под окном или рядом), которая выходит на улицу. Если нет такой возможности, то на свободном месте или же разместить на подставке с колесиками, что даст возможность передвигать обогреватель

 

2. Предоставляется ли гарантия на продукцию?

На керамические панели «Венеция» предоставляется полная гарантия сроком на 5 лет.

3. Что входит в комплект поставки?

  • Керамическая электропанель.
  • Дюбеля с крючками (для быстрого и простого монтажа на стену).
  • Гарантийный талон с инструкцией по эксплуатации.
  • Картонная упаковка.

1. Кто производитель?

Страна производитель: Украина (г. Кировоград). На рынке обогревательных приборов 7 лет.